Sådan undgår du en konfrontation med kunder

Som erhvervsdrivende er det sjovt at sælge, så man kan se at omsætningen stiger, men noget andet er at sikre, at pengene også kommer ind efter et salg. Mange kunder kan få kredit, og det er aldrig sjovt at vende tilbage til en kunde, som ikke har betalt til tiden. Man kan møde mange undskyldninger for manglende betaling, og det tager lang tid at indkræve penge, som burde være kommet ind på kontoen for længe siden. Arbejdet ved indkrævning af penge er aldrig så sjovt, og der kan opstå konfrontationer, som man helst vil undgå, da man gerne vil bevare et godt forhold overfor en kunde.

Sådan får du hjælp til at inddrage dine tilgodehavender

Der findes god hjælp til at indkræve tilgodehavender fra forskellige kunder. Det kræver ikke meget at overdrage det kedelige arbejde til et eksternt inkassofirma. Flere steder online kan man som virksomhed uploade en faktura, og inkassofirmaet tager derefter hånd om at indkræve pengene. Dermed kan du som erhvervsdrivende undgå konfrontationer med dine kunder, og du kan bruge tiden mere fornuftigt. Tiden kan for eksempel bruges på opsøgende salg, eller andre opgaver som kan gøre din virksomhed stærkere.

Kontakt et eksternt inkassofirma

Det at kontakte et eksternt inkassofirma kræver ikke meget af din virksomhed. Inkassofirmet skal blot have adgang til dine fakturaer, så kan de tage hånd om opkrævningen af pengene. Det koster en lille procentdel af betalingsbeløbet, men denne betaling opvejer ofte den arbejdstid, man selv skulle bruge på at kontakte kunden, som ikke har betalt til tiden. At kontakte et eksternt inkassofirma er værd at overveje, hvis man som virksomhed gerne vil slippe for at bruge tid på at indkræve penge. Se mere her hvis du ønsker at blive klogere på, hvordan du kan få hjælp til at indkræve tilgodehavender fra salg.

Få inspiration til alsidige og brugbare firmagaver

Det kan være vanskeligt at finde på gaver til firmaets ansatte år efter år. Der skal findes på noget til jul, til fødselsdage, til jubilæer og til langtidssygemeldte. Et gavekort til biografen er let og simpelt, men hvis medarbejderne modtager det år efter år, begynder de måske at synes, at det er lidt kedeligt, og det kan smitte af på deres motivation.

 

Find noget, der passer til de ansattes behov

Det er meget forskelligt fra virksomhed til virksomhed, hvad der vil være en god og spændende gave til de ansatte. Det er en god idé at sætte sig ind i, hvad de ansattes behov er, inden der eksempelvis købes julegaver. Bruger medarbejderne hænderne meget i løbet af arbejdsdagen, og bliver der ofte vasket hænder på arbejdspladsen, kan det være en idé at købe en lækker håndcreme, så medarbejderne kan pleje deres udsatte hænder. Eksempelvis kan en håndcreme fra Herôme fugtgive og pleje hænderne, så de bliver bløde og smidige.

 

Lad medarbejderne vælge selv

I en virksomhed med flere hundrede eller tusinde ansatte kan det være vanskeligt at finde på en gave, som alle vil synes om og finde brugbar. Nogle vil blive rigtig glade for en lækker rødvin, mens andre ikke drikker alkohol. Og nogle vil elske den nyeste designervase, mens andre absolut ikke vil have flere nips i deres hjem. Derfor kan en løsning være at samle et udvalg af gaver, som de ansatte så selv kan vælge imellem. Det kan eksempelvis være et gavekort til en sjov aktivitet, et flot stykke brugskunst, noget effektivt køkkenudstyr, nogle lækre skønhedsprodukter, et par gode flasker vin og bobler, en blandet kurv med et udvalg af madolier, krydderier og chokolade eller noget helt andet. På den måde er der noget for enhver smag, og alle kan få en gave, de kan bruge til noget.

Virksomhedens ansigt udadtil

I en elektronisk tidsalder, hvor alt mere eller mindre kan gøres online, er det næsten en selvfølge, at en virksomhed skal have en hjemmeside. Denne skal gerne fungere som virksomhedens ansigt udadtil – det er altså denne, der giver modtageren et indtryk af virksomhedens identitet. Derfor er det også utrolig vigtigt, at man har en hjemmeside, der til dels fungere optimalt men dels også har et professionelt og indbydende udtryk. Derudover skal virksomhedens image tydeligt skinne igennem. Det kan hurtigt blive en uoverskuelig opgave for den enkelte virksomhed at skulle lave en hjemmeside selv, da det er noget, der kræver forskellige ressourcer såsom tid og penge. Heriblandt er specielt den sidste faktor måske den vigtigste; penge.

 

Professionalisme behøver ikke koste

Der findes uanede muligheder derude, der tilbyder support, vejledning og hjælp til virksomheder i forhold til at få en ordentlig hjemmeside op at køre. Dog skal man være opmærksom på, at prisen ikke altid afspejler ydelsen. Derfor må man – og skal helst – gerne være kritisk i forhold til de forskellige sider, der tilbyder denne hjælp. Man kan komme ud for at enkelte sider har skruet prisen op på et rigtig højt niveau, da der er tale om en høj efterspørgsel på disse ydelser, da en hjemmeside netop er ekstrem essentiel for virksomheder, hvorfor de langt henad vejen er villige til at give det ekstra.

 

Hvad skal man kigge efter?

Selvfølgelig er kvaliteten alfa og omega, når man kigger efter en it-leverandør, der skal hjælpe med en hjemmeside til virksomheden. Her spiller erfaring selvfølgelig også ind. Om det er en nystartet virksomhed, eller om det er en virksomhed, der har en del erfaring og ballast at trække på, betyder selvfølgelig en del. Derudover skal man kigge efter dem, hvis pris ligger på et fornuftigt lejde – uden at slække på kvaliteten vel og mærke. Det kan i den forbindelse give mening at kigge efter udbydere, der har erfaring med at udvikle WordPress, da denne er en relativ billig samt brugervenlig platform. Det kan desuden give mening at kigge efter leverandører, der har et hold, der er sammensat af forskellige mennesker med forskelligartede kompetencer såsom projektmanager, fortend- og backend-udviklere, designere, softwaretestere etc., der i sammenarbejde får din hjemmeside op at køre.

Vær forberedt og forsigtig før du kaster dig ud i et salg

Mange iværksættere drømmer om at kunne starte en succesfuld virksomhed op, for at sælge den med et betragteligt overskud kun få år senere. Det sker, men slet ikke i den grad som medierne nogle gange får portrætteret. Faktum er, at 2 ud af 3 virksomheder i Danmark må dreje nøglen om inden de første 5 år er gået, og ud af den resterende tredjedel er det kun et fåtal, der sælges med betydelig gevinst. Er man en del af den heldige tredjedel, er det helt naturligt, at der vil komme et tidspunkt, hvor man enten helt eller delvist ønsker at sælge sin virksomhed. Her er det vigtigt, at man søger den rette rådgivning i rette tid – Læ mere på Nemadvokater

 

Et par gode råd

Forudsætningen for at godt salg er, at man sætter sig ind i, hvad det reelt indebærer at skulle sælge sin virksomhed. Det vil lette processen for både sælger og køber, da virksomheden er gennemtjekket og ’gennemsigtig’ og vil fremstå up-to-date og professionel og dermed mere interessant og salgbar.

 

For at skabe denne ordentlighed i firmaet, er det vigtigt først og fremmest at have styr på alle sine papirer. Dvs. ting som budgetter, mødereferater, diverse kontrakter internt og eksternt i firmaet, skat mm. Det vil skabe overblik og troværdighed for en køber.

Det er også en god ting at have styr på virksomhedens værdi, ikke kun i kroner og ører, men også i form af kundetilfredshed, positiv produktomtale, medarbejdertilfredshed osv. Køber vil kunne se værdien i at fortsætte med at skabe en positiv atmosfære omkring virksomheden, hvis alle disse faktorer er til stede.

Sørg for at have styr på virksomhedens dokumentation i forhold til resultater, det vil også øge salgsværdien. Hav også styr på ting som patenter og rettigheder

Det vigtigste råd er at bruge den rette form for rådgivning. Søg hjælp og vejledning hos mennesker, der har sat sig ind i virksomhedssalg og som kender alle regler og faldgruber. På den måde sikrer du, at der er fuldkommen styr på dit kommende salg, og at du er forberedt bedst muligt til at give stafetten videre.

Bitcoins og online betaling

Nye betalingsmodeller online